A importância da gestão das emoções

Quando falamos em gestão de emoções, estamos falando na capacidade em que o indíviduo tem de compreender e avaliar suas próprias emoções, e as das outras pessoas, administrando-as com consciência a fim de proporcionar bem-estar e alta performance. No entanto, é importante ressaltar que existe uma diferença entre emoções e sentimentos. De acordo com os neurocientistas uma emoção é uma resposta comportamental e cognitiva automática a um estímulo, de forma inconsciente. Ela tem reflexos no corpo, como aceleração nos batimentos cardíacos ou tensionamento muscular.

Já um sentimento é uma experiência consciente destes reflexos, ou seja, o cérebro dá significado às alterações fisiológicas que a emoção gerou. A gestão de emoções não tem por objetivo tentar suprimir ou evitar emoções e sentimentos, uma vez que isso é impossível. A ideia é que o indivíduo consiga identificar o que está sentindo para reagir com mais equilíbrio e inteligência.

Qual a importância do gerenciamento das emoções?

Saber gerenciar suas próprias emoções é fundamental para um bom relacionamento interpessoal no ambiente em que estamos, seja, no local de trabalho, no seio familiar ou social, evitando conflitos.

Além disso, a gestão de emoções prepara os indivíduos para ficarem calmos diante de situações adversas, como frustrações, pressão no ambiente de trabalho, e os treina para reagir de maneira sábia, consciente e tranquila em momentos de crise.

Neste sentido, a gestão de emoções não envolve um controle ou eliminação do que está passando no seu cérebro ou no seu corpo, mas a compreensão destas experiências. É impossível não ter medo, raiva ou tristeza, o que está ao nosso alcance é como lidar com o que sentimos em determinadas situações.

A base da Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT, na sigla em inglês), desenvolvida pelo psicólogo Steven Hayes é a ideia de que a pessoa deve identificar o que está sentindo para agir, mesmo que o estímulo negativo não seja eliminado, é um recurso terapêutico muito utilizado e eficaz por terapeutas.

O que muda depois que alguém passa a ter a capacidade de gerir melhor suas emoções?

As pessoas aprendem a parar de evitar, negar e lutar contra o que estão sentindo. Elas passam a ter uma compreensão de que abalos emocionais fazem parte da vida e não podem as impedir de agir ou tomar decisões.

Em suma, tentar suprimir as emoções é ineficaz, pois leva a um sofrimento maior que pode desencadear uma série de problemas de saúde mental.

A ACT na gestão de emoções tem sido muito utilizada principalmente no ambiente de trabalho, trazendo os seguintes benefícios:

• Controle de estresse;
• Redução de ansiedade;
• Melhora nos relacionamentos interpessoais.

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